Phanutra ofrece información relacionada con la salud y puede remitir a los lectores a productos de vendedores independientes. Las compras se completan directamente con esos vendedores. No procesamos pagos, no gestionamos pedidos ni emitimos reembolsos por productos comprados en sitios web externos.
Reembolsos y Devoluciones
Cualquier solicitud de reembolso, devolución, cambio o cancelación de pedido debe realizarse directamente al vendedor al que se compró el producto. Se aplicarán los términos de devolución y reembolso del propio vendedor, junto con los derechos que te correspondan en virtud de la legislación de consumo aplicable.
Productos Defectuosos o Incorrectos
Si un producto es defectuoso, está dañado, es incorrecto o no cumple las condiciones de venta, contacta con el vendedor que lo suministró. La legislación de consumo ofrece determinadas garantías que no pueden excluirse. Esta política no afecta a los derechos que puedas tener frente al vendedor en virtud de esas garantías.
Políticas de Terceros
Los vendedores de terceros pueden tener procedimientos y plazos diferentes para devoluciones voluntarias y otros tipos de reembolso. Estas condiciones las determina cada vendedor y deben revisarse antes de comprar.
Contacto
Si tu consulta se refiere a la información publicada en Phanutra y no a una compra o reembolso, puedes contactarnos en [email protected].